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邮寄价值万元虫草不翼而飞 EMS快递查不出问题

时间:2020-09-17 来源:小本创业故事网
 

  央广网7月24日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,7月9日,在林芝市米林县的四川人郑先生通过中国邮政EMS寄出重150g左右、价值约万元的虫草,目的地为陕西西安。一个星期过去,家人称仍未收到快件,郑先生通过快递单号查询物流信息时发现,7月10日下午快递“离开成都市发往下治癫痫中药好还是西药好一城市(经转)”,随后便再无更新。

  央广网7月24日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,7月9日,在林芝市米林县的四川人郑先生通过中国邮政EMS寄出重150g左右、价值约万元的虫草,目的地为陕西西安。一个星期过去,家人称仍未收到快件,郑先生通过快递单号查询物淄博癫痫病好医院,哪里找流信息时发现,7月10日下午快递“离开成都市发往下一城市(经转)”,随后便再无更新。

  郑先生拨打了中国邮政EMS客服电话,客服人员告知郑先生按照工作流程,24小时内就会有工作人员回复处理。但几天过去了,他仍然未得到任何回复。郑先生称连续多日拨打了客服电线小时湖北哪家医院看癫痫权威内回复,请保持电话畅通”。

  郑先生说,前天林芝市邮局办公室的一个负责人打过电话,说正在查,可能丢了,也可能没丢。郑先生感到疑惑,快递寄送经办的流程、工作人员在系统上都是有记录的,怎么一周时间过去了,还没有查到在哪个环节出了问题?

  中国呼和浩特哪能治好癫痫病邮政负责人介绍,因郑先生的快递选择了保价,如果快件确实丢失,将按照50元保费赔偿1万元的标准给予赔付。如果是未保价的快件,只能按照最高不超过邮费3倍的标准赔付。

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